Sehr geehrte Kunden,
Ja, wir wissen… Wir haben Ihnen in den letzten Wochen einige Updates geschickt.
Zuerst ging es um die neuen US-Zollgebühren, dann um Lieferverzögerungen, dann um die Einstellung des Postverkehrs von Europa in die USA und schließlich darum, dass nur noch der teurere EXPRESS-Service zur Verfügung stand.
Wir wissen auch, dass viele von Ihnen, die von diesen Problemen nicht betroffen waren, ebenfalls unsere E-Mails erhalten haben – und wir versprechen Ihnen, dass dies für eine Weile die letzte Massen-E-Mail sein sollte.
Und nun endlich gute Neuigkeiten 🎉
Die USPS funktioniert wieder! Pakete, die seit Ende August in US-Verteilzentren feststeckten, werden endlich weiterbefördert und zugestellt . Laut Kundenfeedback hat sich letzten Freitag etwas in den US-Verteilzentren geändert, und die Sendungen werden nun wieder bearbeitet.
Das bedeutet nur eines:
👉 Wir sind zurück mit der günstigsten Versandoption für kleinere Pakete – USPS Standardversand!
Welche Möglichkeiten haben Sie?
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USPS Standardversand
✅ die günstigste Lieferoption
✅ Laut Kundenfeedback wurden keine Zollbearbeitungsgebühren oder Mehrwertsteuer erhoben.
⏳ Längere Lieferzeit, aber zuverlässig
👉 Ideal, wenn Sie jetzt schon mit Weihnachtsbestellungen beginnen möchten. -
EXPRESS via DHL
🚀 Die schnellste Lieferoption
💵 Pauschale Bearbeitungsgebühr für Zollformalitäten in Höhe von 20 $ zzgl. MwSt. (Wir arbeiten noch daran, diese zu senken)
⏱️ Ideal für dringende oder schwere Lieferungen
Und da in nur einem Monat die Hauptsaison für Weihnachtsbestellungen beginnt, freuen wir uns riesig, dass sich die Lage endlich bessert. Wir hoffen sehr, dass diese Verbesserung anhält – zumindest bis Weihnachten –, denn wir wissen, wie gern Sie unsere tschechischen Filme und Süßigkeiten an Ihre Lieben verschenken.
Wir wollen es nicht verschreien, aber wir glauben, dass sich nichts Grundlegendes ändern wird und wir auch dieses Jahr wieder ein Stück tschechisches Weihnachtsfest zu Ihnen nach Hause bringen können. 🎄✨
Im Namen des gesamten Czechmovie & Czechia Food-Teams
