Wie jedes Jahr machen wir eine kurze Sommerpause bei CzechMovie. Vom 1. Juli bis 27. Juli wird unser E-Shop im eingeschränkten Modus betrieben.
Wir wollten Sie im Voraus informieren und gleichzeitig aufrichtig für Ihre Unterstützung, Ihr Vertrauen und jede Bestellung, die Sie im Laufe des Jahres bei uns aufgeben, danken. Es bedeutet uns wirklich viel.
Was das für Sie bedeutet
In diesem Zeitraum:
- werden wir keine Pakete versenden
- werden wir nur sehr eingeschränkt antworten
- werden einige Nachrichten und Anfragen erst nach unserer Rückkehr bearbeitet
Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung vor der Schließung versendet wird, planen Sie dies bitte rechtzeitig. Die letzten Pakete werden am 30. Juni versendet.
Warum wir für kurze Zeit schließen
Viele von Ihnen wissen bereits, dass CzechMovie ein sehr kleines Unternehmen ist, das von nur zwei Personen betrieben wird. Im Laufe des Jahres geben wir unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen, so schnell wie möglich zu antworten und jeder Bestellung die gebührende Aufmerksamkeit zu schenken, oft trotz erheblicher Zeitunterschiede zwischen den Ländern.
Gleichzeitig sind wir auch eine Familie mit zwei Kindern, die Sommerferien haben, und wir möchten diese Zeit auch ihnen widmen. Ebenso wichtig ist, dass uns dieser Zeitraum die seltene Gelegenheit gibt, langsamer zu werden und darüber nachzudenken, was wir verbessern, was wir anders machen und wie wir CzechMovie voranbringen können.
Diese Sommerpause ist also nicht nur eine Auszeit für uns. Es ist auch eine Zeit für Planung, Innovation und neue Projekte.
Wir würden uns freuen, Ihre Ideen zu hören
Deshalb möchten wir Sie auch ermutigen, uns zu schreiben, wenn es etwas gibt, das wir verbessern, ändern oder anders machen sollten.
Haben Sie eine Idee, die CzechMovie besser machen könnte?
Fehlt etwas in unserem Angebot, unseren Dienstleistungen oder unserer Kommunikation?
Gibt es etwas, das Sie denken, dass wir in Zukunft ändern sollten?
Wir wären Ihnen sehr dankbar für Ihre Vorschläge. Auch wenn wir während der Schließung nicht so schnell wie gewohnt antworten können, ist Ihr Feedback für uns wirklich wertvoll und hilft uns, darüber nachzudenken, wie CzechMovie weiterhin wachsen kann.
Bitte haben Sie Geduld mit uns
Wir bitten auch um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, wenn es um verschiedene Anfragen geht. Während der Schließung wird unsere Kapazität sehr begrenzt sein, was bedeutet, dass einige Angelegenheiten leider nicht sofort gelöst werden können.
Vielen Dank, dass Sie dies respektieren und, wenn möglich, Ihre Bestellungen vor Ende Juni planen.
Nochmals vielen Dank für jede Bestellung, für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie CzechMovie zu einem Teil der Häuser von Fans des tschechischen und slowakischen Kinos, tschechischer Küche, Spielzeug und Bücher auf der ganzen Welt gemacht haben.
Mit Respekt und warmen Wünschen für einen schönen Sommer,
Das CzechMovie-Team
