Beschreibung
Das Buch bietet zahlreiche praktische Tipps und Ideen zur Verbesserung des Kundenservice. Aus dem Inhalt: Unternehmensorientierung am Markt, Wie bestimmt man die eigene Ausgangsposition?, Wer ist der Kunde?, Wettbewerbsanalyse, Produktmanagement, Wettbewerbsfähigkeit von Innovationen usw.
Information
Author: Černý Michal, Černý Michal
Language: Czech
Publication date: 11. Mai 2012
Manufacturer: Professional Publishing sro
Genres: Fach- und technische Literatur, Bücher, Gesellschaft und Politik, Sozialwissenschaften
Type: Gebundene Bücher
Pages: 274
ISBN/EAN: 9788074310713