Beschreibung
Dieses Buch bietet ein theoretisches und praktisches Handbuch für die Bereiche Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing – von der Kundenakquise und -anbahnung über Kommunikation, Beziehungsaufbau und -pflege bis hin zu den Besonderheiten des Handels im Kontext interkultureller Unterschiede. Es widmet sich außerdem der Psychologie des Vertriebs sowie angewandter Wirtschaftsmathematik und Statistik, deren Kenntnisse Vertriebsmitarbeitern im Arbeitsalltag von Nutzen sind. Die praktischen Abschnitte jedes Kapitels werden durch inspirierende Fallstudien bereichert. Das Buch ist einzigartig in seiner umfassenden Betrachtung von Handels- und Verhandlungsthemen. Es richtet sich sowohl an Einsteiger im Vertrieb, die sich gerade erst mit diesem Gebiet vertraut machen, als auch an erfahrene Vertriebsmitarbeiter, die ihr Wissen mit zusätzlichen, fundierten Informationen erweitern möchten.
Informationen
Autor: Říha David
Erscheinungsdatum: 6. Oktober 2021
Hersteller: GRADA Publishing, als
Genres: Management, Geschäftskompetenzen, Bücher, Fach- und technische Literatur, Management und Marketing
Typ: Bücher - Taschenbuch
Seiten: 216
ISBN/EAN: 9788027117253