Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky - Výběrové, hodnoticí, obtížné a rozvojové pohovory – Bělohlávek František (2017)

Ein erfahrener Autor, der als Manager und Berater selbst Tausende von Interviews geführt hat, gibt Ihnen Tipps, wie Sie in den häufigsten Gesprächen mit Mitarbeitern – bei Auswahl-, Beurteilungs-, schwierigen und Entwicklungsgesprächen – vorgehen und was Sie vermeiden sollten. Anhand kommentierter Beispiele erfahren Sie, wie Sie Motivations- und Beurteilungsgespräche mit verschiedenen Persönlichkeitstypen führen – vom schüchternen über den entspannten bis hin zum arroganten Mitarbeiter. Sie lernen außerdem, wie Sie Entwicklungsgespräche optimal gestalten, um die fachlichen, Führungs- oder Kommunikationsqualitäten des Mitarbeiters zu verbessern. Der Autor unterstützt Sie bei schwierigen Gesprächen im Zusammenhang mit der Kündigung eines Mitarbeiters aufgrund von Personalabbau, Fehlzeiten, mangelnder Arbeitsleistung, Nichteinhaltung von technischen oder arbeitsrechtlichen Vorgaben oder Störungen des Betriebsklimas. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Auswahlgespräche vorbereiten und durchführen und welche Fragen Sie stellen sollten, um die Kompetenzen, die Arbeitseinstellung und die Charaktereigenschaften der Kandidaten zu ermitteln. Die Stärke des Buches liegt in den zahlreichen kommentierten Beispielen aus Interviews, den praktischen Ratschlägen und den auf dem reichen Erfahrungsschatz des Autors basierenden Vorgehensweisen. Das Buch richtet sich an alle Führungskräfte, Teamleiter, Personalverantwortliche und Studierende des Personalmanagements.