Mateřský koučink – Psychická příprava v těhotenství, během porodu a po něm – Black Jana (2019)

Diese Publikation ist ein äußerst praktischer Leitfaden für alle Fachkräfte, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit regelmäßig mit Eltern kommunizieren. Die Autorin überfordert die Lesenden nicht mit unnötig ausführlicher Theorie, sondern geht direkt auf praktische Fragen ein. Sie konzentriert sich auf die Kommunikation mit Eltern, die Voraussetzungen für ein souveränes Auftreten und professionelle Grenzen. Sie analysiert die Kommunikation aus der Perspektive der Eltern, geht auf deren Bedürfnisse ein, unterscheidet verschiedene Elterntypen anhand ihrer Kommunikationsweise, darunter Eltern mit Migrationshintergrund und Familien mit geringer Bildung, und erklärt die Abwehrreaktionen von Eltern auf unangenehme Botschaften. Sie bietet Vorbereitungen für Elterngespräche und verschiedene Gesprächsformen, stellt konkrete Gesprächsinstrumente vor und gibt zahlreiche Empfehlungen und Anleitungen zum Umgang mit Konflikten, Kritik und verschiedenen Ausnahmesituationen. Alle Kapitel enthalten praktische und leicht umsetzbare Hinweise, konkrete Anregungen für den eigenen Bedarf sowie Vorlagen zum Kopieren und Weiterverwenden.