Beschreibung
Nir Eyal zeigt, wie erfolgreiche Unternehmen Produkte entwickeln, von denen Menschen nicht mehr lassen können, und wie man Produkte schafft, die eine dauerhafte Kundenbindung fördern. Er stellt das Hook-Modell vor, einen vierstufigen Prozess, der in Produkte integriert ist und das Verhalten der Kunden auf subtile Weise prägt. In aufeinanderfolgenden Hook-Zyklen bringen diese Produkte Menschen immer wieder zurück, ohne auf kostspielige Werbung oder aggressive Botschaften angewiesen zu sein. Auf der Grundlage jahrelanger Forschung, Beratung und praktischer Erfahrung bietet Eyal einen praxisnahen Leitfaden statt abstrakter Theorie. Das Buch richtet sich an Produktmanager, Designer, Marketingfachleute, Start-up-Gründer und alle, die sich dafür interessieren, wie Produkte Verhalten beeinflussen. Es vermittelt praktische Einblicke in die Entwicklung dauerhafter Nutzungsgewohnheiten, konkrete Schritte zur Entwicklung von Produkten, die Menschen lieben, sowie Beispiele vom iPhone und von Twitter bis hin zu Pinterest und der Bible App.
Informationen
Autor: Eyal Nir
Erscheinungsdatum: 20. August 2015
Hersteller: The Book Service Ltd (Penguin)
Genres: Englische Literatur, Bücher, Fremdsprachige Bücher, Wirtschaftsbücher auf Englisch, Sachliteratur in englischer Sprache
Typ: Gebundene Bücher
Seiten: 256
ISBN/EAN: 9780241184837