Liefermethoden

Wir versenden weltweit aus unserem EU-Lager (Ostrava, Tschechische Republik). Die meisten Pakete sind nachverfolgbar. Die endgültigen Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Zielort und dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung berechnet – die unten angegebenen Preise sind „ab“ und steigen mit den Gewichtsstufen.

Bestellbearbeitung

Bestellungen, die bis 06:00 CET aufgegeben werden, werden in der Regel am selben Tag oder innerhalb von 2 Werktagen versendet.
Die Sendungsverfolgungsdetails werden per E-Mail gesendet, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Transportdienstleister & typische Lieferzeiten

Vereinigte Staaten

  • USPS Standard Mail – Untracked – Postdienst, 8–28 Werktage, ab 16 $.
  • Express (DHL / FedEx) – 3–6 Werktage, ab 50 $.

Kanada

  • Canada Post Standard Mail – Untracked – 8–40 Werktage, ab 10 $.
  • Express (DHL / FedEx) – 3–6 Werktage, ab 50 $.

Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz, Island & andere Nicht-EU-Länder in Europa

  • Standard Mail – Untracked / Lokale Anbieter – 4–10 Werktage, ab 10 €.
  • Express (DHL / FedEx) – 2–4 Werktage, ab 34,95 €.

Europäische Union

Deutschland
  • DHL Paket – Hauszustellung – 2–4 Werktage, ab 8,95 €.
  • Paketshop/Packstation (DHL/Hermes) – 2–4 Werktage, ab 7,95 €.
  • DHL Express / FedEx Priority – 1–3 Werktage, ab 34,95 €.
Frankreich
  • Colissimo – Hauszustellung – 2–5 Werktage, ab 14,95 €.
  • Point de retrait Colissimo – 2–5 Werktage, ab 13,95 €.
  • Mondial Relay – Abholpunkt – 2–5 Werktage, ab 10,95 €.
  • DHL Express / FedEx Priority – 1–3 Werktage, ab 34,95 €.
Österreich
  • Österreichische Post – Standard – 3–7 Werktage, ab 9,95 €.
  • Abholstellen AT Post – 3–5 Werktage, ab 8,95 €.
  • DPD – Kurier – 3–5 Werktage, ab 13,95 €.
  • FedEx – 2–4 Werktage, ab 19,95 €.
  • DHL Express – 2–3 Werktage, ab 34,95 €.
Benelux, Italien, Spanien, Portugal, Griechenland, Baltikum
  • Lokale Anbieter – Hauszustellung – 3–7 Werktage, ab 13,95 €.
  • Abholpunkt (wo verfügbar) – 3–7 Werktage, ab 12,95 €.
  • Express (DHL / FedEx) – 2–3 Werktage, ab 34,95 €.
Dänemark, Finnland, Schweden
  • Lokale Anbieter – Hauszustellung – 3–7 Werktage, ab 15–20 €.
  • Abholpunkt – 3–7 Werktage, ab 25 €.
  • Express – 2–4 Werktage, ab 45 €.
Zentral- & Osteuropa (CZ, SK, PL, HU, SI, HR, RO, BG)
  • Lokale Anbieter – Hauszustellung – 3–7 Werktage, ab 10 $ / 10 €.
  • Abholpunkt (Packeta/Zásilkovna) – 3–7 Werktage, ab 8 $ / 8 €.
  • Express – 2–3 Werktage, ab 35 $.

Rest der Welt

(Australien, Neuseeland, Israel, Japan, Singapur, VAE, Mexiko, Brasilien, Chile, Südkorea usw.)

  • Standard Mail – Untracked Versand (lokale Post) – 8–40 Werktage, ab 10 $.
  • Express (DHL / FedEx) – 4–7 Werktage, ab 60 $.

Abholpunkte (wo verfügbar)

Wir unterstützen die Lieferung an Abholpunkte in vielen Ländern.

Der Abholpunkt wird nach der Zahlung ausgewählt – eine Karte erscheint, auf der Sie Ihren bevorzugten Standort wählen können.

Österreich – AT Post Packstation, Post Partner
Deutschland – DHL Packstation / Paketshop (DHL/Hermes), Hermes Paketshop
Frankreich – Colissimo Point de retrait, Mondial Relay Point Relais
Belgien – bpost Abholpunkt
Niederlande – DHL ServicePoint
Italien – Poste Italiane Punto Poste, BRT Fermopoint (Bartolini)
Spanien – MRW Punto de Entrega, Correos Abholpunkte
Portugal – MRW Abholpunkt
Griechenland – ACS Punkt, Elta Abholung, BoxNow Box
Estland – Omniva Paketmaschine, Venipak Abholung
Litauen – Lietuvos Paštas Abholung / LP Express, Venipak Abholung
Dänemark – PostNord Collect (Abholpunkt)
Finnland – Matkahuolto Paketpunkt, PostNord Abholpunkt
Schweden – PostNord Ombud (Abholpunkt)
Kroatien – Hrvatska Pošta Abholung, Overseas Express Abholung
Ungarn – FoxPost Locker, Magyar Posta PostaPont, Express One PaketShop
Polen – InPost Paczkomaty (Schließfächer), Poczta Polska Abholpunkt, DHL ServicePoint
Rumänien – Sameday Easybox (Schließfächer), Cargus Ship&Go, FAN Courier Box
Slowenien – Pošta Slovenije Abholung / Paketfach

Zölle & Steuern

EU-Kunden: MwSt. ist enthalten, wo zutreffend.
Nicht-EU-Kunden (einschließlich UK/US/CA/CH/NO): Lokale Zölle/Steuern sind nicht enthalten und können vom Transportdienstleister bei der Einfuhr erhoben werden.

Adresse, Postfächer & Zustellversuche

Wir versenden nicht an APO/FPO. Postfächer können auf Post-/Einschreiben beschränkt sein.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse und Telefonnummer korrekt sind; eine erneute Zustellung oder Adressänderungen nach dem Versand können eine Gebühr des Transportdienstleisters nach sich ziehen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Die meisten Sendungen sind nachverfolgbar. Wenn Ihr Paket verspätet ist oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Zustellversuch, damit wir eine Nachverfolgung mit dem Transportdienstleister einleiten können.

Rückgaben (Zusammenfassung)

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgeben. Die internationalen Rücksendekosten trägt der Kunde. Vollständige Details finden Sie auf unserer Rückgabeseite.

Wie die Versandpreise berechnet werden

An der Kasse zeigen wir den niedrigsten verfügbaren Preis für Ihr Land/Ihre Region an; der Betrag steigt mit den Gewichtsklassen der Pakete (z. B. 0–0,25 kg, 0,25–0,5 kg, 0,5–1 kg usw.). Die Kombination mehrerer Artikel in einer Bestellung ist in der Regel wirtschaftlicher als separate Sendungen.

Wenn Sie eine Lieferfrist haben oder eine Empfehlung für den schnellsten Service zu Ihrer Adresse benötigen, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne, die beste Option auszuwählen.