All the Difference – Susan MacKenty Brady (2026)

Ce guide pratique du leadership montre comment utiliser les différences au sein d’une équipe pour renforcer les liens, la performance et les résultats. Les équipes réunissent des personnes aux styles de communication, aux points de vue, aux normes culturelles et aux capacités différents, et ces différences peuvent se manifester dans tout, d’un geste anodin pendant une réunion à une opinion sur un événement actuel ou à un style de travail intense. Elles peuvent créer des frictions et des conflits, mais aussi devenir le fondement de la réussite. Susan MacKenty Brady, Stuart D. Kliman et Leslie C. Smith soutiennent que la différence n’est pas simplement un bruit qu’il faudrait tolérer, mais une matière première permettant de créer de la valeur. Lorsqu’elle n’est ni comprise ni reconnue, elle entraîne une déconnexion et épuise la performance et le potentiel. S’appuyant sur l’expérience de dirigeants de terrain, les recherches actuelles et leur propre vécu, les auteurs présentent un cadre composé de six « actions cibles » pour révéler et exploiter le pouvoir productif de la différence. Il s’agit notamment de se connaître soi-même et d’aider les autres à faire de même, de voir l’histoire dans son ensemble et de respecter la pluralité des points de vue, ainsi que de s’engager dans l’action en montrant l’exemple et en instaurant la responsabilisation. Le livre propose un guide pratique pour transformer les équipes complexes et bâtir une organisation prospère dans un monde riche de différences.