Tomáš Baťa ve vzpomínkách našich prodavačů – Knap Jan (2016)

Le livre présente de courts souvenirs personnels des vendeurs Bata qui ont eu l'occasion unique de travailler avec Tomas Bata. Les souvenirs de Tomas Bata ont d'abord été publiés dans le journal de l'entreprise. La forme du livre n'a été créée qu'en 1944 grâce à Jan Knap, qui a collecté les souvenirs. C'est donc un texte de période authentique. Seules les personnes possédant non seulement des compétences commerciales, mais aussi une connaissance de la psychologie et de l'éthique, pouvaient devenir vendeur Bata. Un vendeur était censé être un ami personnel de chaque client. L'opportunité de devenir vendeur Bata était perçue comme un prestige social. La profession de vendeur était exigeante et apportait diverses situations de la vie, qui étaient toujours agravées par la présence du patron. De nombreux souvenirs s'accordent à dire que Tomas Bata n'était pas seulement une autorité pour ses vendeurs, mais avant tout un modèle. Un modèle d'une personne caractérisée par la directivité et l'ouverture. Ces mémoires sont humoristiques et spirituels, présentant des situations qui reflètent le caractère de Bata et ses qualités commerciales et humaines. Le livre a été réédité par la Fondation Tomas Bata à l'occasion du 120e anniversaire de la fondation de l'entreprise Bata (1894-2014). Le slogan des vendeurs Bata: "Notre client – notre seigneur!"