Řízení provozu cestovních kanceláří – Pompurová Kristína (2013)

Le manuel présenté vise à familiariser les lecteurs avec les agences de voyages en tant qu'entreprises dans le secteur du tourisme, avec la réglementation législative de leurs activités en République tchèque, avec les conditions économiques et matérielles pour la création et le fonctionnement des agences de voyages, leur structure organisationnelle et leur provision en personnel, avec le produit d'une agence de voyages et le processus de création de son propre produit, la distribution et la communication dans les agences de voyages.