Obchodní podmínky ve vztazích B2C – Selucká Markéta (2018)

En général, chaque e-shop, chaque contrat d'assurance ou accord de service de télécommunications, ainsi que de nombreux autres contrats que nous concluons en tant que consommateurs, contiennent des termes et conditions qui définissent les droits et obligations des parties contractantes. Nous ne pouvons pas y désaccord si nous voulons utiliser un certain service ou acheter un produit spécifique. Cependant, parce qu'ils sont longs et incompréhensibles, nous ne les lisons pas et cocher simplement la case appropriée indiquant notre accord. Cette publication aborde des termes et conditions spécifiques dans les relations B2C, où l'une des parties contractantes - le consommateur - est légalement la partie la plus faible nécessitant une protection spéciale. En même temps, le livre discute du statut juridique de l'entrepreneur, qui définit généralement les termes contractuels, a un intérêt dans le bon respect du contrat par le consommateur, et cherche donc à proposer des termes et conditions équilibrés et équitables qui ne pourront pas être déclarés nuls par un tribunal, ou qui ne seront pas pris en compte (cf. § 1815 du Code civil). La publication est donc destinée à la fois aux consommateurs et aux entrepreneurs, ainsi qu'à leurs représentants légaux.