Mimořádná situace v sociálních službách - Zkušenosti z COVID-19 – Marková Aneta (2024)

Durant la pandémie de COVID-19, les prestataires de services sociaux ont été confrontés à une multitude de problèmes. Ils ont dû faire face non seulement à de nouveaux risques découlant de la pandémie de maladie infectieuse et de nouvelles règles concernant les mesures d'hygiène, les équipements de protection et les tests, mais ils ont souvent été contraints de faire des compromis entre s'exposer (et par conséquent leurs proches) à un risque accru d'infection et maintenir des activités de travail régulières. La publication présentée reflète les expériences de cette situation dans les services sociaux. Elle offre des suggestions, des recommandations et de l'inspiration pour les prestataires de services sociaux afin de les aider en cas de situation similaire se reproduisant, accompagnée des mêmes problèmes de gestion non résolus que dans le passé récent. Les auteurs s'appuient sur les résultats d'une enquête de recherche menée dans le cadre du projet "Changements dans certains services sociaux axés sur les personnes handicapées pendant l'état de crise dû à la maladie virale", qui visait à cartographier les procédures de certains types de services sociaux pendant les mesures de quarantaine durant la pandémie de COVID-19. La recherche s'est principalement concentrée sur des types spécifiques de services sociaux – centres de jour et hebdomadaires, soins précoces,…