Cestovní ruch – Lochmannová Alena (2015)

Le cours couvre les sujets suivants: 1. Le tourisme et son rôle dans la société moderne (ce qu'est le tourisme; développement historique du tourisme; classification du tourisme; spécificités du tourisme contemporain; aspects économiques du tourisme; facteurs influencçant le tourisme) 2. Typologie du tourisme (formes de base du tourisme; formes spécifiques du tourisme) 3. Agences de voyage et opérateurs touristiques (formes de distribution de produits; concepts de base dans le domaine des prestataires de services en tourisme; agences de voyage; classification des agences de voyage; opérateurs touristiques; forfaits touristiques) 4. Technologies de l'information et de réservation en tourisme (informations en tourisme; typologie des participants au tourisme en termes d'acquisition d'informations; utilisation des TIC en tourisme aujourd'hui; centres d'information touristique; utilisation des TIC dans les hébergements et restauration; utilisation des TIC dans les transports; systèmes de réservation) 5. Processus de transport en tourisme (l'essence du transport; services de transport) 6. Services d'hébergement en tourisme (le but de fournir des services d'hébergement; historique des services d'hébergement; concepts de base dans le domaine des services d'hébergement; unité d'hébergement; et plus...)