Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky - Výběrové, hodnoticí, obtížné a rozvojové pohovory – Bělohlávek František (2017)

Un auteur expérimenté, qui a personnellement mené des milliers d'entretiens en tant que manager et consultant, vous conseillera sur la manière de procéder et ce qu'il faut éviter lors des conversations les plus courantes avec des employés subordonnés – lors de la sélection, de l'évaluation, des entretiens difficiles et de développement. Dans les exemples commentés, vous verrez comment mener des entretiens motivationnels et évaluatifs avec différents types de personnes – d'un employé timide à un individu décontracté et même une personne arrogante. Vous apprendrez également comment aborder de manière optimale les conversations de développement visant à améliorer les qualités professionnelles, managériales ou de communication de l'employé. L'auteur vous aidera à gérer des entretiens difficiles concernant le licenciement d'un employé en raison de licenciements, d'absentéisme, de faible performance au travail, de non-respect de la technologie ou de la discipline de travail, ou de perturbation des relations entre les personnes sur le lieu de travail. Vous découvrirez également comment préparer et mener des entretiens de sélection, quelles questions poser pour déterminer diverses compétences, attitudes au travail et traits de caractère des candidats. La force du livre réside dans les nombreux exemples commentés d'entretiens, les conseils pratiques et les procédures basées sur les riches expériences de l'auteur. Le livre est destiné à tous les managers, chefs d'équipe, professionnels des ressources humaines et étudiants en gestion des ressources humaines.