Description
À quel point les autres vous connaissent-ils ? À quel point connaissez-vous les personnes avec qui vous travaillez ? Que pouvez-vous faire pour améliorer vos compétences sociales ? Le livre va au-delà d'un ensemble mécanique de compétences et offre des directives réfléchies et pratiques pour gérer efficacement les relations au travail. Les facteurs importants incluent l'évaluation sociale, l'attribution de motivation, l'influence des stéréotypes, la capacité à diriger les gens et l'affirmation de soi, ainsi que les erreurs dans la conduite des conversations, l'écoute active, l'offre d'aide, la transmission de nouvelles désagréables et la gestion de la colère lors de confrontations.
Informations
Auteur: Fontana David
Date de publication: 27 avril 2017
Fabricant: PORTÁL, s.r.o.
Genres: Psychologie, Livres, Littérature spécialisée et technique, Sciences sociales
Type: Livres - broché
Pages: 120
ISBN/EAN: 9788026211976