Description
Comment communiquer efficacement avec un pessimiste, un tête en l'air ou une personne arrogante? Comment reconnaître un intrigant, un aspirant incompétent ou un fantaisiste? Quels problèmes causent les perfectionnistes et les personnes timides? Comment répondre à leurs réclamations et quels sont leurs forces? Cette publication s'adresse principalement aux gestionnaires, mais elle sera appréciée par quiconque veut gérer la communication et les relations avec les autres plus efficacement. La troisième édition de ce livre populaire introduit cinq nouveaux types: la personne soupçonneuse, la personne bavarde, la personne hypersensible, la personne conservatrice et le parenté. Le texte lisible est complété par des photographies représentant chaque type.
Informations
Auteur: Bělohlávek František
Date de publication: 30 septembre 2016
Fabricant: GRADA Publishing, a. s.
Genres: Communication, langage corporel, Compétences de présentation, Vie réussie, Livres, Littérature non-fiction, Développement personnel, Littérature spécialisée et technique, Management et marketing
Type: Livres - broché
Pages: 176
ISBN/EAN: 9788024758725