Never Split the Difference : Negotiating as if Your Life Depended on It – Voss Chris

Un maître de la persuasion.' Forbes 'Ce livre m'a époustouflé.' Adam Grant, auteur à succès d'Originals Un ancien négociateur d'otages du FBI propose une nouvelle approche éprouvée sur le terrain pour négocier - efficace dans n'importe quelle situation. Après un passage à patrouiller dans les rues difficiles de Kansas City, Missouri, Chris Voss a rejoint le FBI, où sa carrière en tant que négociateur d'enlèvements l'a mis face à face avec des braqueurs de banques, des chefs de gangs et des terroristes. Never Split the Difference vous plonge dans son monde de négociations à enjeux élevés, révélant les neuf principes clés qui ont aidé Voss et ses collègues à réussir quand cela comptait le plus - lorsque des vies étaient en jeu. Ancré dans les expériences réelles d'un professionnel du renseignement au sommet de son art, Never Split the Difference vous donnera un avantage concurrentiel dans toute discussion. 'Rempli d'aperçus qui s'appliquent aux négociations quotidiennes.' Business Insider 'Un livre stupéfiant.' The Week 'Il est rare qu'un livre soit à la fois si captivant et divertissant tout en étant actionnable et applicable.' Inc.