Comme chaque année, nous ferons une courte pause estivale chez CzechMovie. Du 1er juillet au 27 juillet, notre e-shop fonctionnera en mode limité.
Nous voulions vous informer à l'avance et en même temps vous remercier sincèrement pour votre soutien, votre confiance et chaque commande que vous passez avec nous tout au long de l'année. Cela signifie vraiment beaucoup pour nous.
Ce que cela signifie pour vous
Pendant cette période :
- nous ne ferons pas d'expéditions de colis
- nous répondrons uniquement de manière très limitée
- certains messages et demandes ne seront traités qu'après notre retour
Si vous souhaitez que votre commande soit expédiée avant la fermeture, veuillez le planifier à temps. Les derniers colis seront expédiés le 30 juin.
Pourquoi nous fermons pour un court moment
Beaucoup d'entre vous savent déjà que CzechMovie est une très petite entreprise gérée par seulement deux personnes. Tout au long de l'année, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, répondre aussi rapidement que possible et accorder une attention appropriée à chaque commande, souvent malgré d'importantes différences de temps entre les pays.
En même temps, nous sommes aussi une famille avec deux enfants qui ont des vacances d'été, et nous voulons consacrer ce temps à eux aussi. Tout aussi important, cette période nous donne l'occasion rare de ralentir et de réfléchir à ce qu'il faut améliorer, ce qu'il faut faire différemment et comment faire avancer CzechMovie.
Ainsi, cette fermeture estivale n'est pas seulement une pause pour nous. C'est aussi un temps de planification, d'innovation et de nouveaux projets.
Nous aimerions entendre vos idées
C'est aussi pourquoi nous aimerions vous encourager à nous écrire s'il y a quelque chose que vous aimeriez que nous améliorions, changions ou fassions différemment.
Avez-vous une idée qui pourrait améliorer CzechMovie ?
Y a-t-il quelque chose qui manque dans notre offre, nos services ou notre communication ?
Y a-t-il quelque chose que vous pensez que nous devrions changer à l'avenir ?
Nous vous serions très reconnaissants pour vos suggestions. Même si nous ne sommes pas en mesure de répondre aussi rapidement que d'habitude pendant la fermeture, vos retours sont vraiment précieux pour nous et nous aident à réfléchir à la façon dont CzechMovie peut continuer à croître.
Veuillez être patient avec nous
Nous vous demandons également de bien vouloir faire preuve de compréhension et de patience en ce qui concerne les différentes demandes. Pendant la fermeture, notre capacité restera très limitée, ce qui signifie que certaines affaires ne peuvent malheureusement pas être résolues immédiatement.
Merci de respecter cela et, si possible, de planifier vos commandes avant la fin juin.
Encore une fois, merci pour chaque commande, pour votre soutien et pour aider CzechMovie à devenir une partie des foyers des fans de cinéma tchèque et slovaque, de la cuisine tchèque, des jouets et des livres à travers le monde.
Avec respect et de chaleureux vœux pour un bel été,
L'équipe de CzechMovie
