Nous souhaitons informer nos clients en dehors de l'Europe d'un changement imminent dans l'expédition.
À partir du 1er janvier 2026, la Poste tchèque ne permettra plus l'envoi de marchandises par courrier recommandé RR. Ces envois seront strictement limités à des documents papier uniquement. Ce changement affecte principalement les petits colis légers jusqu'à 2 kg expédiés par des services standard (non-express).
👉 Qu'est-ce que cela signifie pour vous en tant que client de Czechmovie ? En pratique – très peu.
Nous avons immédiatement sécurisé un service d'expédition international alternatif qui :
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coûte le même prix que l'ancien courrier recommandé
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livre les colis de la même manière qu'auparavant
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n'est temporairement pas traçable en ligne
Si votre colis n'arrive pas dans le délai prévu, le processus reste inchangé :
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contactez-nous
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nous enquêtons
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nous renvoyons la commande ou émettons un remboursement
Selon les informations actuelles, cette situation devrait durer jusqu'au T1 2026, lorsque le suivi international devrait être rétabli. 
Veuillez noter que dans des pays comme le Canada ou l'Australie, les numéros de suivi de la Poste tchèque n'ont historiquement jamais fonctionné de manière fiable – pourtant plus de 95 % des colis sont arrivés en toute sécurité et à temps.
Merci de votre confiance et de votre soutien continu.
Votre équipe Czechmovie
