Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection – Duhigg Charles (2024)

¿Quiénes y qué son superc comunicadores? Son las personas que pueden dirigir una conversación hacia una conclusión exitosa. Pueden hablar de temas difíciles sin ofender. Saben cómo hacer que otros se sientan cómodos y compartan lo que piensan. Son excelentes facilitadores y guías de decisiones. ¿Cómo lo hacen? En este nuevo libro revolucionario, Charles Duhigg desvelan los secretos de los supercomunicadores para revelar el arte - y la ciencia - de la comunicación exitosa. Desglosa los diferentes tipos de conversación cotidiana e identifica por qué algunos van sin problemas mientras que otros se desmoronan rápidamente. Revela los gambítos y preguntas de conversación que reunían a las personas. Y muestra cómo incluso los encuentros más complicados pueden revertirse. Al hacerlo, muestra por qué un agente de la CIA pudo convencer a un espía reluctante, cómo un miembro del jurado pudo obtener que sus compañeros jurados vieran un caso abierto y cerrado de manera diferente, y qué encontró un médico que necesitaba hacer para comprometerse con un escéptico de la vacuna. Por encima de todo, revela las técnicas que todos podemos dominar para conectar exitosamente con otros, sin importar cuán complicadas sean las circunstancias. Repleto de fascinantes estudios de casos y dibujando en...